随着房地产市场的繁荣，贷款需求逐渐增加，贷款中介行业也应运而生。在成都，贷款中介保证金成为了一个备受关注的话题。本文将从贷款中介保证金的定义、作用、现状以及存在的问题等方面进行探讨。

首先，我们来了解一下什么是贷款中介保证金。贷款中介保证金是指借款人在申请贷款过程中，为保证贷款中介公司提供的服务质量，按照约定向中介公司支付的一定金额。这笔保证金通常在贷款成功后退还给借款人。这种制度在一定程度上保障了借款人的权益，避免了中介公司因服务质量不高而给借款人带来损失。

接下来，我们来看看贷款中介保证金的作用。贷款中介保证金有以下几点作用：

1. 提高中介公司服务质量：保证金制度使得中介公司有压力提供优质服务，以免因服务质量不高导致保证金被扣除。

2. 保障借款人权益：借款人支付保证金后，中介公司有义务为其提供满意的贷款服务。一旦中介公司未能履行承诺，借款人可以要求退还保证金。

3. 规范贷款市场：保证金制度有助于规范贷款市场，防止中介公司恶意欺诈、违规操作等现象。

然而，在现实操作中，贷款中介保证金制度也存在一定的问题。以下是一些主要问题：

1. 保证金金额过高：部分中介公司要求借款人支付高额保证金，给借款人带来负担。

2. 退还保证金困难：一些中介公司在贷款成功后，以各种理由拒绝退还保证金，使得借款人权益受损。

3. 中介公司违规操作：部分中介公司利用保证金制度进行违规操作，如收取额外费用、泄露借款人信息等。

4. 法律法规不完善：目前，我国关于贷款中介保证金的法律法规尚不完善，导致借款人在维权时缺乏依据。

针对以上问题，以下是一些建议：

1. 完善法律法规：加快制定和完善关于贷款中介保证金的法律法规，为借款人提供法律保障。

2. 加强监管：金融监管部门应加大对贷款中介市场的监管力度，严厉打击违规行为。

3. 提高透明度：中介公司应提高业务透明度，明确告知借款人保证金的收取标准和退还条件。

4. 借款人自我保护：借款人在选择贷款中介时，要谨慎对待保证金问题，了解相关法律法规，维护自身权益。