随着我国金融市场的不断发展，小额贷款作为一种便捷的融资方式，越来越受到广大用户的青睐。然而，在享受小额贷款带来便利的同时，贷款逾期和催收问题也日益显现。本文将以成都维仕小额贷款催收为案例，探讨小额贷款催收的现状、问题及对策。

一、成都维仕小额贷款催收现状

成都维仕小额贷款公司成立于2012年，是一家专业从事小额贷款业务的公司。在业务发展过程中，公司高度重视贷款催收工作，成立了一支专业的催收团队。目前，成都维仕小额贷款催收主要采用以下几种方式：

1. 电话催收：通过电话与借款人沟通，提醒其还款，并了解其还款意愿和还款能力。

2. 短信催收：通过短信平台发送催收短信，提醒借款人按时还款。

3. 亲自催收：对于逾期时间较长、电话和短信催收无效的借款人，公司会安排催收人员亲自上门进行催收。

4. 法律诉讼：对于恶意拖欠贷款的借款人，公司会采取法律手段，通过诉讼途径追讨欠款。

二、成都维仕小额贷款催收面临的问题

1. 借款人还款意愿低：部分借款人由于个人原因，对还款缺乏足够的重视，导致逾期还款现象严重。

2. 借款人还款能力不足：部分借款人在申请贷款时，对自身的还款能力评估不足，导致在还款期限内无法按时还款。

3. 催收手段受限：在催收过程中，催收人员往往受到法律法规的限制，不能采取过激手段进行催收，导致催收效果不佳。

4. 催收成本高：由于借款人分布广泛，催收人员需要投入大量时间和精力进行催收，导致催收成本较高。

三、成都维仕小额贷款催收对策

1. 加强贷前审核：在贷款审批过程中，加强对借款人还款意愿和还款能力的审核，确保贷款资金的安全。

2. 完善催收制度：建立健全催收制度，明确催收流程、催收手段和催收责任，提高催收效率。

3. 提高催收人员素质：加强对催收人员的培训，提高其业务素质和沟通能力，提升催收效果。

4. 加强与借款人的沟通：在催收过程中，注重与借款人的沟通，了解其还款困难和需求，寻求合理的解决方案。

5. 利用科技手段提高催收效率：运用大数据、人工智能等科技手段，对借款人进行精准画像，提高催收成功率。

6. 加强法律法规宣传：加强对借款人的法律法规宣传，提高其法律意识，降低逾期还款现象。